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Equipo Akron
06/06/2021
Aunque el término de e-commerce apareció hasta hace algunos años, la adquisición de productos y servicios a través de una red informática se remonta a los años 80. Desde entonces las transacciones virtuales han tenido una enorme evolución, resultado de la globalización y la innovación tecnológica.
Los primeros negocios con tintes de e-commerce se realizaban por vendedores informales que usaban las primeras plataformas online para anunciar sus productos y concretar puntos de venta con sus clientes. La transacción se llevaba a cabo en el mundo real, solo utilizaban la red para acordar los detalles de la venta, por lo que no se puede considerar como una compra completamente online. Sin embargo estos son los orígenes del e-commerce como lo conocemos hoy en día.
Con la aparición de la World Wide Web (WWW) en 1989, se dio el primer gran paso al comercio electrónico. A partir de este hecho histórico, el mundo de los negocios ha cambiado por completo.
Línea del tiempo del Ecommerce:
- 1989: Se crea la World Wide Web y se comienza a usar Internet por particulares.
- 1991: La National Science Foundation (NSF) autoriza el uso de Internet para fines comerciales.
- 1992: Nace la primera librería online llamada Book.com
- 1993: Global Network Navigator vende el primer anuncio en Internet a un despacho de abogados en Silicon Valley.
- 1994: Se desarrolla la tecnología SSL (Secure Socket Layer) que permite cifrar las transferencias de datos para las compras seguras.
- 1995 - 1998: Amazon, Ebay y Zappos inauguraban sus primeros servicios e-commerce.
- 1997: Coca-Cola comenzó a vender sus productos por SMS.
- 1998: Ritmoteca comenzó a vender descargas musicales por internet.
- 1999: Nace Mercado Libre en Latinoamérica.
- 2001: Amazon.com lanza su eCommerce móbil.
- 2002: eBay compró PayPal.
- 2003: Apple lanza iTunes.
- 2004: Se creó el Consejo de Normas de Seguridad de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI).
- 2005: Aparece la Web 2.0, que permite crear sitios más interactivos.
- 2007: Se funda Prestashop, la empresa de software para crear eCommerce más importante del mundo.
- 2008: Se lanza Magento, el principal competidor de Prestashop.
Ahora, con la pandemia que sacudió al mundo, han ocurrido nuevos grandes cambios en la industria del consumo electrónico. Al cerrarse los puntos de venta físicos, las empresas y los consumidores se han visto en la necesidad de cambiar sus hábitos de compra-venta. Esto ha impactado de forma positiva al crecimiento del e-commerce en todo el planeta. Antes del confinamiento, los motivos tradicionales de compra en línea eran las promociones y la conveniencia. Ahora las principales razones rondan en torno a la seguridad y la salud pública.
De acuerdo a la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el e-commerce en México ha tenido un crecimiento de más del 81% con respecto al año anterior a la pandemia (2019). Esto representa ventas que alcanzaron un monto de $316 mil millones de pesos. Se estima que para el 2022 se superarán los $380 mil millones de pesos por ventas online en nuestro país.
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